ที่เว็บไซต์ Z16 เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะรวบรวม, ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรการที่เข้มงวดและเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด นโยบายฉบับนี้จะอธิบายถึงแนวทางปฏิบัติของเราอย่างโปร่งใส
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม (Data Collection)
เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มของเรา เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล เมื่อท่านดำเนินการสมัครสมาชิก
- ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน:
- ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน (ฝาก-ถอน)
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, ประเภทของอุปกรณ์, และระบบปฏิบัติการที่ท่านใช้
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ เพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล (Purpose of Use)
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ ดังนี้:
- เพื่อยืนยันตัวตนและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งและธุรกรรมทางการเงินของท่าน (ฝาก-ถอน)
- เพื่อแจ้งข่าวสาร, โปรโมชั่นพิเศษ และกิจกรรมที่เป็นประโยชน์จาก Z16 (หากท่านให้ความยินยอม)
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของท่าน
- เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
3. การใช้งานคุกกี้ (Cookies Policy)
Z16 เราใช้เทคโนโลยีคุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ:
- จดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ทำให้ท่านใช้งานได้สะดวกขึ้น
- วิเคราะห์พฤติกรรมการเยี่ยมชม เพื่อนำไปพัฒนาเว็บไซต์
- นำเสนอเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านมีสิทธิ์ตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม (Third-Party Disclosure)
เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่จำหน่าย, แลกเปลี่ยน, หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
- เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
- แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของเรา เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านการตลาดผ่านอีเมล ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่รัดกุม
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เข้มงวดมาใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง, การเปลี่ยนแปลง, หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการของเราประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญด้วยเทคโนโลยี SSL (Secure Socket Layer)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
- การทบทวนและตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (User Rights)
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการร้องขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาด หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่เป็นทางการ
7. การทบทวนและเปลี่ยนแปลงนโยบาย (Policy Updates)
Z16 อาจมีการทบทวนและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
